nos conditions générales
Mise à jour : 10/05/2026
Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.rctint.be de manière claire et transparente sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
RC Tint
Téléphone : 0474 32 98 82
Email : contact@rctint.be
2. Données collectées
Dans le cadre de son activité, RC Tint peut être amené à collecter les données suivantes :
Données d’identification :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
Données liées à la demande :
- Type de véhicule
- Informations techniques utiles au devis
- Message libre
Données techniques :
- Adresse IP
- Données de navigation
- Type de navigateur et appareil
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes via le formulaire de contact
- Fournir des devis personnalisés
- Assurer le suivi client
- Gérer la relation commerciale
- Améliorer les services et l’expérience utilisateur
- Assurer la sécurité du site
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’exécution d’une demande ou d’un contrat
- L’intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées selon les durées suivantes :
- Données clients : jusqu’à 5 ans après le dernier contact
- Données de prospection : 3 ans maximum
- Cookies : 13 mois maximum
6. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement à :
- Hébergeur du site
- Prestataires techniques (maintenance, outils web)
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.
7. Sécurité des données
RC Tint met en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir :
- La confidentialité
- L’intégrité
- La disponibilité des données
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Toute demande peut être adressée à : contact@rctint.be
9. Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données en Belgique.
10. Modification de la politique
RC Tint se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité.
Politique de cookies
Le site www.rctint.be utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer l’expérience utilisateur.
1. Définition
Un cookie est un fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite d’un site internet.
2. Types de cookies utilisés
Cookies strictement nécessaires :
- Fonctionnement du site
- Sécurité
Cookies analytiques :
- Mesure de fréquentation
- Analyse du comportement utilisateur
Cookies de performance :
- Amélioration de la navigation
3. Base légale
Les cookies non essentiels sont soumis à votre consentement.
4. Gestion des cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet :
- D’accepter tous les cookies
- De les refuser
- De personnaliser vos choix
Vous pouvez également configurer votre navigateur.
5. Durée de conservation
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.
6. Outils tiers
Le site peut utiliser des outils comme :
- Google Analytics (statistiques anonymisées)
- Google Search Console
- WordPress
- Elementor Pro
7. Vos droits
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Les données sont traitées conformément à la politique de confidentialité.
8. Contact
Conditions générales d’utilisation
1. Objet
Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site https://www.rctint.be.
2. Informations légales
RC Tint
Téléphone : 0474 32 98 82
Email : contact@rctint.be
3. Accès au site
Le site est accessible 24h/24, sauf interruption pour maintenance.
4. Services proposés
Le site présente les services suivants :
- Teintage de vitres
- Protection PPF
- Wrapping
- Lettrage publicitaire
5. Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à :
- Ne pas utiliser le site de manière frauduleuse
- Ne pas perturber son fonctionnement
- Fournir des informations exactes
6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.
7. Responsabilité
RC Tint ne peut être tenu responsable :
- Des erreurs ou omissions
- D’une indisponibilité temporaire
- De dommages liés à l’utilisation du site
8. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers, dont RC Tint n’est pas responsable.
9. Données personnelles
Les données sont traitées conformément à la politique de confidentialité.
10. Droit applicable
Le droit belge est applicable.
11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.